ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ mawin แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่าง mawin ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ mawin.biz รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน

mawin ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตที่ออกโดยองค์กรกำกับดูแลที่ได้รับการรับรอง ด้วยมาตรฐานความโปร่งใสและความยุติธรรมที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล บริการทั้งหมดออกแบบมาเพื่อให้ความบันเทิงในรูปแบบการเดิมพันออนไลน์ โดยเคารพต่อกฎหมายและความรับผิดชอบต่อสังคม

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านี้ ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงาน mawin ยินดีให้คำอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนที่ท่านจะตัดสินใจสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ mawin ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำนิติกรรมสัญญา
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันจากหน่วยงานใดๆ
• ไม่ได้อยู่ในสถานะที่ถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก mawin ในอดีต
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร

ท่านรับรองว่าการใช้บริการ mawin เป็นไปโดยสมัครใจและอยู่ภายในกรอบที่กฎหมายของถิ่นที่อยู่ของท่านอนุญาต mawin ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของสมาชิกแต่ละคน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดิมหรือที่คล้ายกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในขั้นตอนสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน mawin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่มีธุรกรรมขนาดใหญ่หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเอง mawin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน mawin ทันที

การฝากเงินบน mawin สามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางที่ระบบรองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ระบบออโต้จะตรวจจับการโอนและเพิ่มยอดในกระเป๋าภายใน 30 วินาที

การถอนเงินสามารถทำได้เมื่อท่านมียอดเงินในกระเป๋าเพียงพอ โดยบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินถอนต้องเป็นบัญชีของท่านเองที่ลงทะเบียนไว้กับ mawin เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีในระบบออโต้

ยอดเงินในกระเป๋าของ mawin เป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น mawin ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่รับสกุลเงินดิจิทัลหรือสกุลเงินต่างประเทศ และไม่รับเงินสดโดยตรง

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากถอนจาก mawin (ค่าธรรมเนียมธนาคารอาจมีตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ)
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• ยอดถอนสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป: ฿200,000 ต่อวัน
• สมาชิก VIP Diamond: ไม่จำกัดวงเงินถอนต่อวัน (ต้องผ่านการยืนยัน KYC)

โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทบน mawin มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสก่อนรับ การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทั้งหมด

โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก รับโบนัส 100% ของยอดฝาก สูงสุด ฿5,000 โบนัสนี้ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนออกได้ เทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าบัญชีของท่านแบบเรียลไทม์

หลักการทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่นบน mawin มีดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทสามารถรับได้หนึ่งครั้งตามที่กำหนด ไม่สามารถรับซ้ำด้วยการสมัครบัญชีใหม่
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่เกิดจากโบนัสหลังทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบถอนได้ตามปกติ
• ยอดเทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดเดิมพันจริง ไม่ใช่ยอดกำไรหรือยอดสุทธิ
• mawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการทุจริตหรือการใช้งานที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุอัตโนมัติ
• การเดิมพันในบางประเภทเกมอาจนับยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัสในสัดส่วนที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ

การเดิมพันบน mawin ต้องทำภายในช่วงเวลาที่เปิดรับเดิมพันของแต่ละรอบหรือแมตช์เท่านั้น การเดิมพันที่วางหลังปิดรับจะไม่ถูกนับและจะคืนเงินเดิมพันให้อัตโนมัติ

ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบน mawin ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสิ้น ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลเกม mawin จะพิจารณาจากบันทึกในระบบเป็นหลัก หากพิสูจน์ได้ว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค mawin จะดำเนินการแก้ไขและคืนเงินตามความเหมาะสม

• เดิมพันขั้นต่ำต่อรอบ: ฿10 (ขึ้นกับประเภทโต๊ะ)
• เดิมพันสูงสุดต่อรอบ: ขึ้นอยู่กับประเภทโต๊ะและระดับ VIP
• ไม่อนุญาตให้แทงทั้งสองฝั่งในบางประเภทเกมตามที่ระบุในกฎเกมนั้น
• ผลเกมที่ได้จาก RNG หรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ
• การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังยืนยันเดิมพันแล้วไม่ถือเป็นเหตุในการยกเลิกเดิมพัน

ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างรอบเกม mawin จะพิจารณาเป็นรายกรณีโดยใช้บันทึกในระบบเป็นหลักฐาน และอาจคืนเงินเดิมพันหากไม่สามารถระบุผลได้อย่างชัดเจน

สมาชิก mawin ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้

• การสร้างหรือใช้งานหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับระบบแทนตัวเอง
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
• การทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามทุจริตในรูปแบบใดๆ
• การโอนเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือล่วงละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลบัญชีของตนให้ผู้อื่นใช้งาน (การขายบัญชี)
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ mawin ในทุกรูปแบบ

mawin เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ mawin ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit mawin ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล

ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต mawin ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ท่านสามารถปิดบัญชี mawin ได้เองทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังทำเทิร์นโอเวอร์ไม่ครบจะถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับการชดเชย

mawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• บัญชีมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการระงับชั่วคราวเพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่น

ในกรณีที่ mawin ระงับบัญชีเนื่องจากพบการทุจริต ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน หากสอบสวนแล้วพบว่าไม่มีการทุจริต ยอดเงินที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับคืน

mawin จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรและความถูกต้องของระบบ อย่างไรก็ตาม mawin ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

mawin จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งสมาชิก
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการโอนเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ mawin
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• การสูญเสียข้อมูลอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าขัดข้องขนาดใหญ่ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

ความรับผิดรวมสูงสุดของ mawin ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

mawin ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ บริการของเราเป็นความบันเทิงในรูปแบบการเดิมพัน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน

สมาชิกทุกคนสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นต่อไปนี้ได้ฟรีทันทีผ่านระบบของ mawin

• ขีดจำกัดการฝากเงิน: กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตัวเอง
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: กำหนดยอดสูงสุดต่อรอบที่ท่านสามารถเดิมพันได้
• การระงับบัญชีชั่วคราว: 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือนานกว่านั้น ทำได้เองทันที
• การแยกตัวออกจากระบบ (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• ประวัติการเดิมพัน: ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการเพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

หากท่านรู้สึกว่าตัวเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมติดการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน mawin เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านนี้โดยเฉพาะ

mawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบ

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ mawin ต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mawin